去哪儿秒级监控预警落地实践
出处:
mp.weixin.qq.com
作者:
宋倩倩&梁成琰
伴随着大众井喷的出游住宿需求,去哪儿旅行酒店订单激增。watcher作为公司级的监控系统,承载着越来越重要的故障预警能力。但watcher当前给业务流量提供的数据精度都是分钟级的,以分钟级为精度的数据虽然也可以反映业务流量的情况,但对订单报警来说,其精度是有限的,因为分钟级的指标数据精度,带来的必然是分钟级的故障预警。因此每当故障发生时,故障的发现时间都要比故障开始时间晚几分钟。尤其是随着业务的增长,订单交易相关的故障还伴随着用户的订单赔付行为。 按照故障"1分钟发现-5分钟定位-10分钟恢复"宗旨,借助自身强大的研发能力和产品化能力,我们实现了订单监控精度提升到秒级。借助秒级监控预警,我们可以实时掌控瞬息万变的业务流量波动情况,及时发现业务中存在的问题,及时发现,及时解决,尽可能的减少订单损失,提升公司品牌信任度。