AI销售助手中的声音克隆技术
出处:
mp.weixin.qq.com
作者:
周维
近年来,58同城AI Lab一直聚焦在对话式AI(Conversational AI)领域,自2017年9月研发智能客服开始,我们先后打造了智能外呼、语音质检、智能呼入、语音识别、语音合成等产品和能力。对话式AI的核心是智能语音语义技术,包括语音识别、语义理解、语音合成,2021年,我们将这些产品统一升级为"灵犀"智能语音语义平台,AI销售助手就平台重要应用之一。AI销售助手能够大幅提升销售工作效率,而自然的音色、舒适的节奏和熟悉的口音都可以进一步提升机器人的对话效果,为此我们研发了多说话人多口音的声音克隆服务。