对于复杂问题的思考其实是有层次的,从最表面的事件,到事件背后的规律,再到这个问题的结构模式,再到价值观,层层递进。在画完自己的业务系统因果回路图之后,再结合这个心智模型,思考自己的思考在哪个层次,是否可以有机会再下钻到更深的层次。