多屏云视听小电视渠道用户承接思考与实践
Source :
mp.weixin.qq.com
Author :
何化钧
云视听小电视作为一个发展迅猛的APP,是多屏部门主要产品线,会安装于各电视厂商的智能系统上。用户通过点击端外的资源位进入小电视APK(外唤)或者直接打开小电视APK(主启),这两种方式进入端内,来消费各种视频资源和信息。在此商业逻辑链条中,涉及端外投放拉新拉活获客,进入APK后端内承接,浏览消息过程中用户体验,以及退出时用户的整体观感,对活跃过的用户预期召回等很多要做的事情。本文中我们主要关注渠道用户通过外唤或主启的方式进入小电视后,在用户全链路的生命周期过程中,在各个节点上,对用户进行更好的承接,让广大用户更加喜欢我们的产品。