本文概述了携程IT管理数万台办公PC时面临的挑战及应对方案,介绍了通过全链路工具实现故障主动发现和自动修复的运营理念。详细阐述了背景、系统架构选型及各部件,深入说明了工具实践过程中面对的大数据量、脚本运行权限、交互弹窗等问题及其解决方案,并阐明了在运维故障定位和脚本统计优化方面的支持,希望能为大家带来一些启发。