第15年双11，技术创新开启 AI 淘宝新起点
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大淘宝技术
天猫双11走到第15个年头，遇上了“变革”与“新生”2个关键词。在生成式AI等科技变革和消费行为习惯变迁的时代大背景下，淘宝正在变为新的“AI淘宝”。 在今年的天猫双11，商家和消费者们多了一位“AI助手”。淘宝天猫平台上商家在双11准备期及开卖期，调用AI次数已超过15亿次。与之对应，淘宝问问的累计体验人次已经超1000万，其中高活跃人群日均提问数超8次，单一用户最多提问数超4000次。 我们在“用户为先、生态繁荣、科技驱动”三大战略指引下，让技术与业务实现更深入的融合，给消费者带来更好的体验，帮助商家实现更好的经营，也让技术自身的发展迎来新机会。
