论一个合格的NOC-SLA场景是如何养成的｜得物技术

Source : mp.weixin.qq.com Author : 莫名

在所有的互联网企业中，告警经常性的误告，都是让技术人员最头疼的问题之一。试想一下，在凌晨两三点时，你收到了来自告警平台的电话告警，于是你揉了揉惺忪的双眼，短暂的回味了下刚才的美梦，下床打开电脑，开始排查问题，却发现这是一个误告，线上业务都是在有序的运行当中，于是你关上电脑，重新上床睡觉，但此时你已睡意全无，在床上辗转反侧一个小时才睡着，于是乎，第二天同事看到了一脸沧桑的你。这种误告一次两次还能接受，但如果是每隔一天或者是每晚都会触发呢？