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客服订单详情页体验升级之路 | 得物技术

Source : mp.weixin.qq.com Author : 昌禾

作为客服域访问量最大的页面之一,订单详情页在客服的日常工作中被用来查阅用户的订单信息,以此为进线的买卖家用户提供更好的购买服务,进而提升用户的满意度。无论是一二线客服还是客服管理者,都能在日常使用的系统中直接访问到详情页,因此客服订单详情页的入口也比较多,目前已经超过了10处。

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